L’année 2010 démarre doucement dans les centres commerciaux français, -5.5% de fréquentation par rapport à 2009, une situation économique préoccupante associée à un moral des ménages en berne, …espérons que les prochains mois verront un renversement de tendance. Lire l’extrait du communiqué de presse… (source: CNCC, février 2010).
Plébiscité pour son efficacité, le ciblage comportemental suscite l’intérêt croissant des marques et des agences. Dans le landerneau de la publicité, cette technique fait de plus en plus d’adeptes. Une opération séduction réussie… à quelques exceptions près. Lire l’article complet…(source: Marketing Magazine, 01.02.2010)
Toute l’équipe d’ATON Service vous souhaite une excellente année 2010! Meilleurs vœux pour cette nouvelle année et qu’elle soit remplie de succès!
Voici les premières réactions publiées dans les médias aux Emirats Arabes Unis suite aux votes scandaleux qui ont eu lieu dimanche dernier en Suisse concernant l’interdiction de construction des minarets. Lire les articles… (Source: Gulf News, mardi, 1er décembre, 2009).
Un spot intéressant : qu’attend le consommateur en 2009 des marques, vous, moi ? l’agence Leo Burnett décrypte les profonds changements dans les attentes des consommateurs : choix, confiance, réputation, bilan écologique, propositions de valeur renouvelées, des budgets plus serrés… écoutez l’interview sur youtube, c’est pas mal !
Plusieurs études menées ces dernières années sur la fidélisation client ont révélées certains chiffres clés. Ces derniers ressortent souvent lors de mise en place de stratégies marketing visant à retenir le client. Voici quelques-uns de ces chiffres tirés du livre de Peter Fisk, “Customer Genius”, un ouvrage essentiellement composé de cas d’entreprises.
