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The right “Gift Card”

This very interesting article written by Joel Groover from “Shopping Centers Today” Magazine shows how the mall gift cards are growing in popularity, unlike retailer gift cards in the US market. In 2009, at a time when consumers were more careful with their dollars, mall gift cards have offered significant advantage of greater choice. Read the full article. (Source: Shopping Centers Today, February 2010).

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The right “Gift Card”

Extrait du communiqué de presse du CNCC (février 2010)

L’année 2010 démarre doucement dans les centres commerciaux français, -5.5% de fréquentation par rapport à 2009, une situation économique préoccupante associée à un moral des ménages en berne, …espérons que les prochains mois verront un renversement de tendance. Lire l’extrait du communiqué de presse… (source: CNCC, février 2010).

Extrait du communiqué de presse du CNCC (février 2010)

Customer service lacking with high street retailers and supermarkets

Consumer Insight, English | February 10, 2010 | Comments (3)

This is an interesting article showing the results of a study made on the impacts of a good or bad customer service on the consumers. Read the full article… (Source: utalkmarketing.com, Feburary 2010).

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Customer service lacking with high street retailers and supermarkets

Le marketing comportemental au centre de toutes les attentions

Plébiscité pour son efficacité, le ciblage comportemental suscite l’intérêt croissant des marques et des agences. Dans le landerneau de la publicité, cette technique fait de plus en plus d’adeptes. Une opération séduction réussie… à quelques exceptions près. Lire l’article complet…(source: Marketing Magazine, 01.02.2010)

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Le marketing comportemental au centre de toutes les attentions